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買取業者はどこでも同じ？
不用品の買い取りを行っている業者は、大手から小さな会社までさまざまで、日本中に点在しています。正直、どこを選んだらいいかわからないという人も多いでしょう。
ここでは、買取業者を選ぶ際に気を付けたいポイントをご紹介します。
買取業者それぞれに特徴がある
買取業者にはそれぞれ、得意とする買取品目があります。また、独自のウリ（特徴）を作り、それをアピールしてほかの業者と差別化を図っています。
古銭の買い取りに絞ってみると、以下のような特徴がある買取業者がおすすめだといえます。
- 古銭についての知識がある査定員がいる
- 出張買取で丁寧に時間をかけて査定をしてくれる
- 出張料や査定料、キャンセル料が無料
- アフターフォローやクーリングオフ制度が整っている
古銭というのは、状態のいいもので、なおかつ希少価値の高いものであれば買取価格も高額になります。
1枚の硬貨で数百万円するものもあり、中には1,000万円を超える国宝級のものまであるのです。
それだけに、きちんとした知識がある査定員が査定をしてくれないと適正価格で買い取ってもらえずに、損をしてしまうことがあるのです。
古銭に詳しい査定員がいるかどうかというのは極めて重要なポイントです。
例えば、買取業者のホームページをチェックして、買取品目に「古銭」と書いてあっても、古銭に詳しい査定員がいるかどうかまで記載されていないところは少し心配です。
もし、書かれていない場合は、電話などで問い合わせてみる必要があります。
また、出張買取を行っていると自宅でゆっくり査定してもらえるので安心です。そのときも、査定員が1つ1つ丁寧に見てくれているかチェックしましょう。
大手の買取業者の場合は、出張料・査定料・キャンセル料は無料のところが多いですが、小さなところだと出張料や査定料を取られることもありますので、依頼する前に、査定にどれくらいのお金がかかるのか尋ねておきましょう。
安全な古銭買取業者の選び方
買い取り実績の豊富さをチェック
買い取り実績がどれくらいあるかというのは、買い取りを依頼する上でとても重要です。
例えば、古銭の買い取りを謳っていて、さらに古銭に詳しい査定員がいたとしても、買い取り実績が1件しかなかったら、あまり信頼できるとはいえませんね。
何事もそうですが、実績、つまり経験が多い方が、目が肥えているため、より正確な金額をつけられるというわけなのです。
だからこそ、買い取り実績がどれくらいあるのかはチェックしておくべき大事なポイントといえます。
ホームページなどに、どのくらいの買い取り実績があるか記載されていることがありますが、わからないときは直接電話で問い合わせてみるといいでしょう。
女性査定員指名の有無
買い取りを依頼するとき、特に女性で一人暮らしの方の中には、男性の査定員を家にあげることを不安に思う方もいるでしょう。
古銭を売りに出す方は、男性ばかりではありません。女性の方が安心して出張買取を依頼できるように、大手買取業者などでは女性の査定員を指名できる制度を設けているところがあります。
出張買取は、家まで不用品を取りに来てくれてとても便利な買取方法ではありますが、査定員に自宅を知られてしまうというリスクもあります。また、家に知らない人をあげるのが不安だと、せっかく出張買取という便利な方法があるのに、依頼を諦めてしまうこともあるでしょう。
女性の査定員を指名できる制度があれば、女性でも気軽に出張買取を依頼することができますね。
また、大手買取業者では査定員の教育にこだわっているところがあります。
例えば、大手買取業者の1つである「バイセル」では、査定員について次のような取り組みをしています。
- あいさつの仕方や服装、マナーや礼儀のチェックのため定期的な研修を行っている
- スキルアップのため日々の研修を欠かさない
- 商品知識や経験も豊富で、常に勉強している
- 査定員の査定だけでなく商品管理部門の担当も査定を行う2重チェックを実施
また、スキルアップや商品知識についての勉強を日々行っているため、常に適正価格で買い取ってもらうことができます。バイセルでは、あいさつの仕方や服装、マナーや礼儀の徹底的な指導を受けた査定員のみが在籍しているので、自宅での査定の際も、きちんとした対応をしてくれると評判です。
査定員だけでなく、商品管理部門の担当も査定を行う2重チェックを行っているので、査定員が見落としてしまった箇所も、商品管理部門でのチェックで見つけられることがあります。
このように信頼できる買取業者では、出張買取で訪問する査定員の教育をきちんと行っているため、安心してまかせることができるのです。
買取スピードをチェック
出張買取を謳っている買取業者でも、スピーディーな対応ができないところもあります。
不用品の整理をしているとき、断捨離を目指して片づけをしているときなどは、不用品が出たらすぐに取りに来てもらいたいと思うことでしょう。
家の中に不用品が散乱している状態では生活していくのは難しいですね。そこで、スピード買取が重要になってきます。
出張買取で、「家の不用品をすべて持っていってほしい！」と思っているのに、予約が数日後まで取れない状態だとガッカリしてしまいますよね。
出張買取を依頼するなら、その日のうち、あるいは次の日には取りに来てくれるようなスピード買取を得意とする業者を選ぶといいでしょう。
出張買取がスピーディーな買取業者というのは、出張買取を全国展開で行っているところです。
依頼する前に、出張買取の対象が全国になっているか必ずチェックしましょう。
アフターフォローの有無
不用品の買い取りを依頼するときは、アフターフォローもしっかりしているか確認しましょう。
買取業者の中には、アフターフォローの電話を入れてくれたり、クーリングオフ制度を設けているところがあります。
アフターフォローの電話では、査定員の対応の善し悪しや、買取金額に納得できたかなど、さまざまな質問をしてくれます。
正直に伝えることで、お客様満足度の向上のために一役買うことができますので、気が付いたことはなんでも伝えるようにしましょう。
クーリングオフ制度とは、古銭の買い取りを依頼して、買い取ってもらった消費者が契約書を受け取った日から数えて一定期間以内に手続きを行えば、売買契約の取り消しができる制度のことです。
商品を購入した場合に限らず、古銭の売買でもクーリングオフ制度は適用されます。
大手買取業者バイセルの場合は、受付期間は「契約日より8日間」と定められています。この期間なら、売買契約を取り消すことができるのです。
実際に、クーリングオフありきで売りに出すという方は少ないと思いますが、制度が整っているとわかれば安心して売ることができますよね。
こういった制度を設けている業者は、消費者の立場に立った良心的な業者だとわかります。
こんな買取業者は危険！
反対に、どんな買取業者が危険なのでしょうか？査定に出す前に覚えておきたい「危ない業者」についてもご紹介します。
買い取りをせかしてくる
出張買取に来た際、出張料・査定料・キャンセル料が無料だと謳っているのにもかかわらず「絶対売ってください！」と買い取りをせかしてくるようなところは信頼できません。
業者によっては、買い取りができなかった場合、上の人に怒られるから、なにがなんでも買い取ってこなければならない…というノルマが設定されているところがあります。
出張に来てもらったから、また凄まれたからといって渋々売ってしまうという方も少なくないようです。
出張料・査定料・キャンセル料が無料の業者なら、本来相談だけで、買い取りをお願いしなくてもいいはずです。
つまり、迷っているのにしつこく買い取りをお願いしてくるようなところは危ない業者だといえます。
古銭に詳しい査定員がいない
買取品目に「古銭」と書いてあるのに、古銭に詳しい査定員がいないというのは、実はよくあるケースです。
古銭は最近注目されているコレクターズアイテムなので、買取品目に入れてしまっているところが多いですが、専門的な知識を持っている査定員がいるかどうかはチェックしないとわからないものです。
古銭をサッと見ただけで値段をつけようとする査定員や、パソコンなどを使って値段を確認しようとする査定員など、明らかに古銭に詳しくない査定員だと判断した場合、その業者に売るのはやめた方がいいでしょう。
出張買取にくるまで時間がかかる
出張買取は大手買取業者が導入している人気の買取方法なので、真似をして取り入れている業者も多いです。
しかし、システムがきちんと整っていないような買取業者では出張買取までにかなりの時間がかかってしまうことがあります。
小さな買取業者の場合、人手が少ないため出張買取までに1週間もかかってしまうということもあります。
また、古銭に詳しい査定員が少ない業者でも同様に、混んでいるとなかなか出張買取に来てくれないというケースもあります。
大手の真似をして出張買取を導入しても、訪問までに時間がかかってしまっては元も子もありませんね。
出張買取で、できるだけ早く買い取りに来てもらいたいという方は、大手の買取業者を選んだ方が賢明です。
【まとめ】買取業者は信頼できるところを選ぶのが正解！
買取業者は日本全国にたくさんあるので、どこを選んだらいいかは迷うところでしょう。
しかし、古銭の買い取りを得意とする業者は、実はそんなに多くはありません。
また、その中でも、特に大手で実績もあり、信頼できるところを選べば適正価格で買い取ってもらうことができます。
買取業者に迷ったら、今回ご紹介した項目から判断して選んでみてください。きっと、長く付き合っていける安全な買取業者が見つかるはずです！
| 業者名 | 買取方法 | 対応エリア | 専門査定員 | 知名度 | スピード対応 | 代金支払い | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
第1位  | 出張買取 宅配買取 持込買取 | 全国 | あり | ◎ | ◎ | 即日・現金 | ★★★★★ |
第2位  | 出張買取 宅配買取 持込買取 | 全国 | あり | △ | ◎ | 即日・現金 | ★★★★☆ |
第3位  | 出張買取 宅配買取 持込買取 | 出張範囲が 限られている | 不明 | ○ | △ | 即日・現金 | ★★★☆☆ |
